Gracelume Bridge

OUR SERVICES

服務內容

以臨床醫學經驗與對中美醫療體系的理解為基礎,為患者與家庭提供清楚、有邊界的醫療導航與跨境協調支援。

HOW WE SUPPORT YOU

把複雜醫療流程變成清楚、可推進的下一步

我們關注的不只是「找到資訊」,而是協助患者與家庭理解這些資訊代表什麼、下一步需要準備什麼,以及如何更有效地與不同醫療體系中的專業人員進行溝通。

01

醫療體系導航

協助在美華人及家庭了解中美跨境就醫路徑,連結合適的醫療資源,並為赴中國就醫所涉及的醫療資料、專科診療、預約協調與後續銜接做好準備。

適合對象

適合居住在美國、正在考慮赴中國尋求醫療服務的華人及家庭,特別是在就醫時間、專科資源、醫療費用或診療選擇方面希望獲得更多選擇,並需要專業協助規劃下一步醫療路徑的人群。

可協助內容

梳理跨境就醫路徑

依照現有醫療情況與需求,梳理下一步需要了解與準備的事項。

連結中國醫療資源

依照醫療需求,協助連結合適的醫院、專科與相關醫療資源。

整理醫療資料

協助整理在美國已有的病歷、檢查、影像等資料,為中國醫療機構進一步評估做好準備。

協調專科就診與預約

協助了解專科就診、預約要求與相關流程。

梳理費用與保障路徑

協助了解就醫費用、可用保障資源及可能的支付路徑,並準備需要進一步確認的資訊。

協助後續醫療銜接

協助整理就醫後的醫療資訊,為後續中美兩地的醫療溝通與銜接做好準備。

02

第二診療意見準備

協助將分散的醫療資料與複雜問題整理得更有條理,為進一步取得專業醫療意見做好準備。

適合對象

適合面對複雜診斷、重要治療選擇,或希望在作出決定前進一步了解其他醫療意見的患者與家庭。

可協助內容

梳理病歷、檢查報告與既往治療資訊

整理影像資料及相關報告

準備核心病情摘要與問題清單

協助釐清希望進一步諮詢的問題

03

轉診與預約協調

圍繞明確的就醫目標,協助準備聯絡、預約與轉診過程中所需的資訊與溝通資料。

適合對象

適合已明確希望了解某類醫療資源,並需要進一步準備預約或溝通流程的患者與家庭。

可協助內容

梳理就醫目標與溝通重點

準備預約或聯絡所需基本資訊

協助整理轉診相關資料

協助理解後續溝通與確認事項

04

中英文醫療溝通支援

協助患者與家庭更準確、有重點地準備中英文醫療溝通內容,減少跨語言資訊遺漏。

適合對象

適合需要處理中英文病情資訊、預約郵件、電話溝通或醫師問題清單的跨境患者與家庭。

可協助內容

整理中英文醫療資訊與重點表達

準備預約郵件與溝通重點

整理醫師問題清單

協助梳理就診後的重要資訊

SERVICE BOUNDARIES

服務不包含哪些內容

清楚的服務邊界,是 Gracelume Bridge 專業性與可信度的重要一部分。

醫療診斷

治療方案決定

處方或用藥指導

急救或緊急醫療服務

保證特定醫師或醫療機構接受預約

取代具執業資格的醫師作出醫療判斷

REQUEST A CONSULTATION

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提交基本資訊後,我們會先了解您的需求,並說明可以提供的支援範圍。

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